欢迎来到安徽爱铁盒包装科技有限公司官网!

更多
推荐产品
马口铁盒生产厂家联系方式

金裕资讯

风雨无阻精英成长路,扬帆远航牛商争霸赛

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2018/8/16     浏览次数:    

上周烈日炎炎,这周又多雷雨,七月的天孩子的脸,真是说变就变。尽管受天气影响,但安徽牛商企业精英还是不辞劳苦,齐聚六安金裕制罐,参加2018年7月27日,这场以“客服知识”为主题的知识分享会。



第一位分享的是我们金裕制罐的张芳,她的主题是“客服的角色”。客服的角色有四个,分别是接待员、录入员、分配员和监督员。张芳把每个角色的职责都说的面面俱到,并融入了自己的工作经验,引人深思。


张芳


第二位分享者是饰界金属的刘杰,她带来的主题是“客服工作流程”。流程共分九步,刘杰循序渐进地展开了介绍。并在最后着重分享了“客服话术沟通”,从原则到接待,从理论到实践,罗列清晰,干货满满。

随即在徐易阳的主持下,大家对客服沟通展开了热烈的探讨,针对客服工作的几大困惑,大家都积极踊跃地分享了自己的看法和经验。期间,徐易阳也再次带来了自己的知识大分享,从网站知识到免费推广,从关键词搜索到百度指数查询,还和圆厨油脂就他们上次扒皮会后的改进提出建议。


徐易阳


一场分享会,宾主尽欢,直到结束大家都还意犹未尽。客服工作看似简单,确是网络营销重要的环节之一,客服做的好不好,直接影响到企业的客户体验度、询盘转化率、推广有没有成效等问题。此次分享会大家尽情交流心得、提出疑问、相互探讨、促进成长。


牛商会线下交流会


牛商会一直秉承着一个信念:进步的人决不以孤独进步为己足,必须负起责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。风雨无阻,正是扬帆远航时,让我们掌着舵,奋力前行吧!

返回上一步
打印此页
400-0564-548
浏览手机站
微信二维码
小程序二维码