為(wèi)什麽重金打造産品包裝,可(kě)是效果不好呢
現在,基本上(shàng)稍微懂互聯網知識的企業都非常重視(shì)對企業品牌以及産品的包裝。他們不停地向用戶強調産品賣點、突出優勢、品牌知名度、價格優勢、産品特性、個(gè)性化服務等等,有(yǒu)許多(duō)企業不惜花(huā)重金投入在各個(gè)渠道(dào)進行(xíng)鐵盒包裝。
金裕制罐在鐵盒包裝多(duō)年,經常會(huì)接到客戶的鐵盒設計(jì)稿上(shàng)反複的告訴用戶“我們的産品非常适合現在的你(nǐ)”、“我們的品牌怎麽怎麽牛氣”、“這個(gè)産品能幫你(nǐ)改變現在正在頭疼的問題”、“使用這個(gè)産品後你(nǐ)的生(shēng)活将發生(shēng)什麽變化”、“不使用這個(gè)産品你(nǐ)會(huì)遺憾終生(shēng)”、“非常非常多(duō)的人(rén)都在使用我們的産品,連XXX都在用”......等等。
總而言之,他們就是試圖通(tōng)過鐵盒包裝來(lái)告訴用戶:相信我,我們的産品肯定适合你(nǐ),你(nǐ)值得(de)擁有(yǒu)。但(dàn)是,問題是很(hěn)多(duō)産品和(hé)服務确實得(de)到了用戶認可(kě),可(kě)他們就是不買。為(wèi)什麽重金打造産品包裝,可(kě)是效果不好呢?今天金裕制罐就來(lái)聊聊這個(gè)問題。
不是用戶不買,而是需求不對
其實很(hěn)多(duō)人(rén)企業都忽視(shì)了“不是用戶不買,而是需求不對”這一大(dà)問題,我們首先了解用戶為(wèi)什麽要買你(nǐ)的産品?
那(nà)肯定是客戶有(yǒu)這個(gè)需求。營銷,首先是要和(hé)用戶的需求相匹配。你(nǐ)的産品或服務,如果不能匹配用戶的需求,明(míng)明(míng)你(nǐ)可(kě)以把梳子賣給有(yǒu)頭發的人(rén),非要通(tōng)過和(hé)尚來(lái)賣這個(gè)梳子,不是徒增麻煩嗎?而很(hěn)多(duō)企業就是在不停的在花(huā)重金打造鐵盒包裝,僅僅通(tōng)過突出各種優勢和(hé)賣點,打造用戶的強勢需求。問題是,用戶真的有(yǒu)這樣的需求嗎?沒有(yǒu)需求的話(huà),你(nǐ)的包裝再好,他們當然也沒什麽興趣。
所以,對于各自的服務或産品,不妨沉下來(lái)好好思考一下一個(gè)問題——“你(nǐ)的産品是在什麽樣的場(chǎng)景下,用什麽産品形态,滿足什麽用戶的什麽需求“。
需求是企業發展需要研究的永恒問題,涉及市場(chǎng)的各個(gè)方面。而現在,大(dà)多(duō)數(shù)企業所在行(xíng)業的用戶需求還(hái)是比較明(míng)顯的,不會(huì)怎麽跑偏,産品和(hé)用戶的需求匹配得(de)還(hái)不錯,大(dà)家(jiā)拼的都是實力,産品差異化,服務人(rén)性化等。但(dàn)是,有(yǒu)一個(gè)大(dà)坑還(hái)是要強調一下,那(nà)就是隐性需求,一些(xiē)新産品和(hé)更加垂直細分的産品需要特别注意。所以我們在話(huà)重金打造産品鐵盒包裝的同事,不僅需要注意客戶的顯性需求,如果你(nǐ)能夠解決客戶的隐形需求,那(nà)麽怎麽會(huì)沒有(yǒu)效果呢?
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